ATENDENTE DE VENDAS - TURISMO
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio das plataformas Interact e WhatsApp corporativo;
- Efetuar prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos, especialmente a partir da base de dados RD Station;
- Conduzir vendas de títulos de turismo, alinhadas as necessidades do cliente, com abordagem consultiva e humanizada;
- Aplicar estratégias de venda cruzada e recuperação de clientes;
- Executar ações de divulgação de campanhas e materiais desenvolvidos pelo time de Marketing, utilizando o WhatsApp como canal de comunicação;
- Atuar no Programa de Indicação, solicitando referências a clientes satisfeitos para fomentar novas oportunidades de venda;
- Manter registro e atualização das interações no sistema de CRM, garantindo histórico completo e rastreável das negociações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Comunicação ou afins);
- Experiência prévia com televendas, vendas consultivas ou atendimento comercial remoto;
- Conhecimentos em ferramentas de CRM (preferencialmente RD Station);
- Familiaridade com plataformas de atendimento digital (WhatsApp, Interact, etc.);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para atuar em regime de metas e com rotina dinâmica.
Informações adicionais
Benefícios Bancorbrás
🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
🧑🏼🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
🚌 Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;
🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Teste de Português
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação
Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!
#VemProTimeBancorbrás
Acompanhe o nosso dia a dia nas redes sociais