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ATENDENTE DE CALL CENTER

Descrição da vaga

Seja na área de turismo, consórcios ou seguros, estamos desde 1983 fazendo parte das histórias de nossos clientes e

contribuindo para a realização de sonhos e projetos de vida.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes - Multskill.
  • Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos e regras de consórcio;
  • Elaborar documento e realizar contatos para pós vendas;
  • Registrar e atualizar o sistema.
  • Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre os procedimentos e regulamentação do Consórcio.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em pacotes turísticos e destinos;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive aos finais de semana e feriados;
  • Domínio de informática básica.

  • Diferenciais:
  • Experiência com sistema NEWCOM;
  • Habilidade em negociação e persuasão;
  • Proatividade e iniciativa;
  • Capacidade de trabalhar em equipe.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde,
  • Plano Odontológico,
  • Vale Alimentação e/ou Refeição reais dia,
  • Abono Assiduidade,
  • Auxílio-Educação,
  • Auxílio-Creche,
  • Previdência Privada,
  • Seguro de Vida, dentre outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!

Olá, somos o Grupo Bancorbrás! 

Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.


Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.


Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente! 

#VemProTimeBancorbrás