ATENDENTE DE CALL CENTER
Descrição da vaga
Seja na área de turismo, consórcios ou seguros, estamos desde 1983 fazendo parte das histórias de nossos clientes e
contribuindo para a realização de sonhos e projetos de vida.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes - Multskill.
- Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos e regras de consórcio;
- Elaborar documento e realizar contatos para pós vendas;
- Registrar e atualizar o sistema.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre os procedimentos e regulamentação do Consórcio.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em pacotes turísticos e destinos;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive aos finais de semana e feriados;
- Domínio de informática básica.
- Diferenciais:
- Experiência com sistema NEWCOM;
- Habilidade em negociação e persuasão;
- Proatividade e iniciativa;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
Informações adicionais
- Plano de Saúde,
- Plano Odontológico,
- Vale Alimentação e/ou Refeição reais dia,
- Abono Assiduidade,
- Auxílio-Educação,
- Auxílio-Creche,
- Previdência Privada,
- Seguro de Vida, dentre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!
#VemProTimeBancorbrás
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