ASSISTENTE DE APOIO AS VENDAS - SEGURO - TEMPORÁRIA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades e atribuições
- Validar cadastros de propostas, apólices e endossos no sistema, garantindo registros completos e sem inconsistências;
- Verificar divergências entre o Quiver e relatórios das seguradoras, realizando correções ou acionando parceiros conforme necessidade;
- Gerar evidências e registros padronizados para auditorias e demandas gerenciais, assegurando conformidade documental;
- Acompanhar pendências junto às seguradoras, garantindo comunicação formal e resolução ágil das demandas;
- Acompanhar os atendimentos no sistema Quiver Zap – Ativo e Receptivo;
- Validar a distribuição das renovações e a importação.
- Conferir relatórios de produção e comissionamento, garantindo consistência dos dados para fechamento mensal;
- Suportar o processo de fechamento contábil e financeiro, realizando conferências e atualizações necessárias dentro do prazo;
- Avaliar indicadores do setor, identificando oportunidades de melhoria e propondo ajustes ao fluxo operacional;
- Elaborar planilhas e relatórios para apoio à gestão e tomada de decisão;
- Contribuir para a revisão e melhoria de processos internos, reduzindo retrabalho e aumentando eficiência operacional;
- Apoiar a supervisão em testes de novos fluxos, sistemas e parametrizações, assegurando a validação técnica das implementações;
- Apoiar a liderança no acompanhamento das entregas da equipe, oferecendo visibilidade sobre pendências e andamento das atividades.
- Elaborar e formalizar tratativas com seguradoras, vendedores e áreas internas, garantindo registros claros e auditáveis;
- Responder consultas de segurados e parceiros, prestando suporte técnico operacional de acordo com o nível da função;
- Notificar agentes sobre mudanças em políticas, cancelamentos e reintegrações, de acordo com diretrizes da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Pacote Office, com domínio intermediário do Excel para elaboração e análise de planilhas, relatórios e controles;
- Conhecimento em produtos de seguros, incluindo modalidades, termos técnicos, vigência, prêmios, apólices e endossos;
- Conhecimento nos sistemas Quiver e RD Station para análises, validações, conferências e acompanhamento do fluxo comercial;
- Organização e capacidade de priorização de tarefas, com habilidade para gerenciar demandas simultâneas e cumprir prazos;
- Boa redação e comunicação escrita para elaboração de e-mails, tratativas formais, relatórios e registros;
- Bom relacionamento interpessoal para interação com seguradoras, vendedores, áreas internas e equipe, mantendo postura colaborativa e foco na solução.
Informações adicionais
Benefícios Bancorbrás
🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
🧑🏼🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!
#VemProTimeBancorbrás
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