ANALISTA DE APOIO AS VENDAS - CONSÓRCIO
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades e atribuições
- Prestar apoio técnico às equipes de vendas, consultores, coordenadores e parceiros, orientando sobre políticas de crédito, regras operacionais e diretrizes internas;
- Acompanhar e conduzir demandas relacionadas a consorciados de grande potencial, garantindo agilidade e assertividade nas tratativas;
- Ministrar treinamentos para equipes internas e parceiros, disseminando boas práticas e atualizações de produtos e processos;
- Realizar análises de risco relacionadas à utilização do crédito, avaliando documentação, capacidade financeira e garantias apresentadas;
- Acompanhar processos de formalização contratual, realizando conferências, coleta de assinaturas e interface com cartórios;
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e realizando o acompanhamento dos processos;
- Atuar em conjunto com as áreas de Cobrança e Faturamento no tratamento de débitos, envio de documentos e conclusão de processos;
- Elaborar relatórios analíticos e apresentações gerenciais para apoio à Diretoria em temas relacionados a clientes de grande potencial e utilização de cartas de crédito;
- Participar de treinamentos promovidos pela matriz e multiplicar conhecimentos e conteúdos para as equipes;
- Organizar materiais, folhetos, conteúdos e inventário de apoio às vendas;
- Elaborar relatórios sobre reclamações, tendências, demandas de clientes e devolutivas de processos.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas;
- Pacote Office, com domínio na elaboração de relatórios, documentos e apresentações;
- Conhecimento em sistemas e ferramentas corporativas, como RD Station CRM, Serasa, AML, DocuSign, OMNI, ScorePlan e Global Protect;
- Conhecimento sobre o ciclo de vida do produto de Consórcio e seus principais processos;
- Conhecimento em processos cartorários, incluindo escrituras, certidões, registros e atendimento a exigências;
- Conhecimento em Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e identificação de sinais de alerta;
- Conhecimento da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente na manipulação e compartilhamento de dados de clientes;
- Power BI, com capacidade para leitura e interpretação básica de dashboards e relatórios;
- Desejável experiência com análise de crédito, documentação e suporte às áreas comerciais.
Informações adicionais
🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
🧑🏼🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
🚌 Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;
🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!
#VemProTimeBancorbrás
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