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ANALISTA DE APOIO AS VENDAS - CONSÓRCIO

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!


No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.


Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!


Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar apoio técnico às equipes de vendas, consultores, coordenadores e parceiros, orientando sobre políticas de crédito, regras operacionais e diretrizes internas;
  • Acompanhar e conduzir demandas relacionadas a consorciados de grande potencial, garantindo agilidade e assertividade nas tratativas;
  • Ministrar treinamentos para equipes internas e parceiros, disseminando boas práticas e atualizações de produtos e processos;
  • Realizar análises de risco relacionadas à utilização do crédito, avaliando documentação, capacidade financeira e garantias apresentadas;
  • Acompanhar processos de formalização contratual, realizando conferências, coleta de assinaturas e interface com cartórios;
  • Atender clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e realizando o acompanhamento dos processos;
  • Atuar em conjunto com as áreas de Cobrança e Faturamento no tratamento de débitos, envio de documentos e conclusão de processos;
  • Elaborar relatórios analíticos e apresentações gerenciais para apoio à Diretoria em temas relacionados a clientes de grande potencial e utilização de cartas de crédito;
  • Participar de treinamentos promovidos pela matriz e multiplicar conhecimentos e conteúdos para as equipes;
  • Organizar materiais, folhetos, conteúdos e inventário de apoio às vendas;
  • Elaborar relatórios sobre reclamações, tendências, demandas de clientes e devolutivas de processos.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas;
  • Pacote Office, com domínio na elaboração de relatórios, documentos e apresentações;
  • Conhecimento em sistemas e ferramentas corporativas, como RD Station CRM, Serasa, AML, DocuSign, OMNI, ScorePlan e Global Protect;
  • Conhecimento sobre o ciclo de vida do produto de Consórcio e seus principais processos;
  • Conhecimento em processos cartorários, incluindo escrituras, certidões, registros e atendimento a exigências;
  • Conhecimento em Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e identificação de sinais de alerta;
  • Conhecimento da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente na manipulação e compartilhamento de dados de clientes;
  • Power BI, com capacidade para leitura e interpretação básica de dashboards e relatórios;
  • Desejável experiência com análise de crédito, documentação e suporte às áreas comerciais.

Informações adicionais

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;

🚌 Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;

🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!

Olá, somos o Grupo Bancorbrás! 


Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.


Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.


Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente! 


#VemProTimeBancorbrás