CONSULTOR DE TURISMO CORPORATIVO

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!

No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

• Atendimento consultivo a clientes corporativos, alinhado à política de viagens;
• Emissão, alteração, reacomodação e cancelamento de reservas (aéreo, hotel, locação etc.);
• Realização de cotações e apresentação de opções com melhor custo-benefício;
• Sugestão de roteiros, tarifas e fornecedores visando redução de custos;
• Acompanhamento de solicitações, pendências e follow-ups;
• Registro de atendimentos nos sistemas internos;
• Suporte emergencial durante viagens;
• Apoio na logística de eventos corporativos;
• Negociação de tarifas e condições conforme acordos vigentes;
• Solicitação de reservas e pré-pagamentos dentro do prazo;
• Contato com fornecedores para obtenção de propostas e condições específicas;
• Atualização de registros de atendimentos e reservas no sistema;
• Apoio na conferência de informações para faturamento e conciliação;
• Solicitação de reembolsos com documentação adequada;
• Organização de diretórios e informações de eventos;
• Análise de formulários de logística e proposição de soluções;
• Participação em reuniões com clientes para alinhamento de demandas;
• Condução de reuniões sobre eventos e deslocamentos especiais;
• Atualização constante sobre tarifas, acordos, mercado e políticas.

• Ensino médio completo (Diferencial: formação em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas);
• Domínio de produtos e serviços de turismo (aéreo, hotelaria e locação);
• Conhecimento de regras tarifárias, políticas de viagem, fornecedores e melhores práticas;
• Experiência com sistemas de reserva (GDS e Non-GDS): reserva, remarcação, emissão e cancelamento;
• Conhecimento em ferramentas de self-booking (OBTs), incluindo análise de erros e suporte ao usuário;
• Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint) para organização de dados, relatórios e apresentações;
• Atendimento ao cliente com abordagem consultiva, empatia, clareza e foco na solução;
• Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e profissional;
• Técnicas de negociação com clientes e fornecedores, buscando melhores condições.

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;

🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

Olá, somos o Grupo Bancorbrás! 

Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.

Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.

Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente! 

#VemProTimeBancorbrás