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ASSISTENTE DE APOIO - SEGUROS

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!


No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.


Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!


Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

Responsabilidades e atribuições

  • Validar cadastros de propostas, apólices e endossos, garantindo registros corretos e sem inconsistências;
  • Verificar divergências entre sistemas e relatórios das seguradoras, realizando ajustes quando necessário;
  • Gerar evidências e registros para auditorias e demandas gerenciais;
  • Acompanhar e tratar pendências junto às seguradoras, assegurando resolução ágil;
  • Monitorar atendimentos realizados via sistema;
  • Validar distribuição de renovações e processos de importação;
  • Conferir relatórios de produção e comissionamento para fechamento mensal;
  • Apoiar o fechamento contábil e financeiro dentro dos prazos estabelecidos;
  • Analisar indicadores da área e sugerir melhorias nos processos;
  • Elaborar planilhas e relatórios gerenciais para apoio à liderança;
  • Contribuir para melhoria contínua dos fluxos e redução de retrabalho;
  • Apoiar testes de novos processos, sistemas e parametrizações;
  • Formalizar comunicações com seguradoras, vendedores e áreas internas;
  • Prestar suporte técnico-operacional a segurados e parceiros;
  • Notificar agentes sobre alterações em políticas, cancelamentos e reintegrações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo (diferencial estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
  • Conhecimento em Pacote Office, com domínio de Excel para elaboração e análise de planilhas e relatórios;
  • Conhecimento em produtos de seguros (modalidades, termos técnicos, vigência, prêmios, apólices e endossos);
  • Experiência com sistema Quiver e RD Station para análises e validações;
  • Alta capacidade de organização e priorização de demandas simultâneas;
  • Excelente comunicação escrita para elaboração de relatórios, e-mails e registros formais;
  • Relacionamento interpessoal desenvolvido, com foco em colaboração e resolução de problemas.

Informações adicionais

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;

🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!

Olá, somos o Grupo Bancorbrás! 


Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.


Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.


Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente! 


#VemProTimeBancorbrás