ANALISTA DE MARKETING PLENO
Descrição da vaga
A Bancorbrás tem como objetivo transformar os projetos de vida das pessoas por meio dos segmentos de consórcio, seguro e turismo. Sabe aquela tão desejada viagem em família? E o sonho de ter uma casa ou um carro novo? Também há aqueles que anseiam manter os bens e as pessoas amadas protegidas, não é?!
Isso tudo e muito mais você consegue obter aqui na Bancorbrás, uma empresa com mais de 30 anos de experiência no mercado brasileiro e que é especialista em transformar sonhos em experiências incríveis. Para isso, a empresa investe nos seus colaboradores promovendo sempre capacitação e inovação, a fim de que atendam, de forma eficiente e eficaz, seus clientes e acionistas.
Preocupada também com o seu papel social e com a sua contribuição para a construção de um futuro melhor, a Empresa mantém o Instituto Bancorbrás – OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) criada para promover ações de apoio ao desenvolvimento educacional e esportivo; à capacitação profissional de jovens e crianças; e à realização de atividades voltadas ao voluntariado e ao desenvolvimento sustentável.
A Bancorbrás tem sede em Brasília e possui filiais, representações comerciais e agências credenciadas nas principais capitais do país.
• Bancorbrás Empreendimentos e Participações S.A.
• Bancorbrás Administradora e Corretora de Seguros S.A.
• Bancorbrás Administradora de Consórcios S.A.
• Bancorbrás Turismo S.A.
• Bancorbrás Centro de Serviços Compartilhados - CSC
Site: http://www.bancorbras.com.br
Setor: Lazer, viagens e turismo
Sede Brasília, Distrito Federal
Tipo Empresa privada
Fundada em 1983
Especializações
Corretora de Seguros, Administradora de Consórcios, Agência de Viagens, Clube de Turismo e Instituto.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolvimento de Estratégias: Planejar e executar iniciativas de crescimento e engajamento da comunidade, alinhadas aos objetivos da empresa.
- Gestão de Plataformas: Moderar e gerenciar espaços de interação (como Discord, Slack, WhatsApp, Telegram, fóruns, redes sociais), garantindo uma experiência positiva e segura para os participantes.
- Criação de Experiências: Idealizar e coordenar eventos digitais e presenciais (lives, encontros, oficinas, hackathons, etc.) que fortaleçam os laços entre membros e a marca.
- Facilitação de Diálogo: Estimular conversas relevantes, identificar oportunidades de conexão entre membros e amplificar vozes dentro da comunidade.
- Coleta e Integração de Feedbacks: Atuar como canal de escuta ativa, traduzindo as demandas e percepções da comunidade em insights estratégicos para as áreas internas.
- Métricas e Análise de Dados: Acompanhar indicadores-chave (engajamento, retenção, NPS, crescimento orgânico, etc.) para avaliar o impacto das ações e propor melhorias contínuas.
- Gestão de Crises e Conflitos: Intervir de forma ética e equilibrada em situações sensíveis, promovendo um ambiente respeitoso, diverso e inclusivo.
- Disseminador da Marca: Ser um porta-voz da cultura organizacional, inspirando confiança e disseminando os valores da marca de forma genuína.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida com construção e gestão de comunidades, comunicação digital ou relacionamento com stakeholders.
- Excelência na comunicação escrita e verbal, com capacidade de adaptar linguagem conforme o público.
- Visão estratégica, pensamento analítico e habilidade para tomar decisões baseadas em dados.
- Proatividade, criatividade e autonomia para propor e implementar soluções.
- Capacidade de liderar projetos multifuncionais com diferentes áreas (marketing, produto, costumer service, etc.).
- Conhecimento de ferramentas como Discord, Notion, CRM, plataformas de automação de marketing e analytics.
- Comprometimento com princípios de diversidade, equidade e inclusão.
Diferenciais:
- Experiência com comunidades de nicho (tecnologia, impacto social, educação, games, etc.).
- Fluência em mais de um idioma.
- Experiência em construção de comunidades ou distribuídas.
- Habilidade em facilitação de dinâmicas e metodologias participativas.
Informações adicionais
Benefícios:
Previdência Privada
Abono Assiduidade
Auxílio-Academia
Auxílio-Creche
Auxílio-Educação
Auxílio-Home Office
Assistência médica e odontológica
Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Transformamos sonhos em realidade com pessoas inovadoras!
Olá, somos o Grupo Bancorbrás!
Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Estamos presentes em 7 estados e contamos com mais de 1.000 colaboradores espalhados pelo Brasil.
Valorizamos pessoas criativas, colaborativas e protagonistas, que carregam em seu propósito a vontade de construir o novo. Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e conhecimento para realização de sonhos de quem quer fazer acontecer todos os dias.
Você se identifica? Vem realizar sonhos com a gente!
#VemProTimeBancorbrás
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